新入社員は何を目指して業務にあたるのか?
当然、「いち早く一人前になること」が挙げられると思います。
では、「一人前」とはどういうことでしょうか。
ここが先輩社員と新入社員との意識の差があると困ったことになります。
まず、新入社員に先輩が期待する声として
1位 素直さ
2位 学ぶ姿勢
3位 ホウレンソウ
というアンケートデータがあります。
では素直さとは・・・
まずは、自分が何ができて、何ができないのか。
何を知っていて、何を知らないのか。
これらのことを自分自身で理解することが大切です。
つまり、「無知の知」です。
これを前提として、学ぶことへのスタートを踏み切ることができます。
新たな業務を経験し、見直し作業が発生します。
その時に重要になってくるのが「気づき」です。
「気づき」とは基本的に2つの形しかないと思います。
1つ目、自分で気づくこと
2つ目は、他に気づかせてもらうこと
新入社員は大抵、2つ目のケースが多いです。
その際の教わる姿勢や助言をもらった際の態度が
先輩が求める内容に繋がってくるのだと思います。
これらを踏まえて「一人前」を目指すこととは・・・
※西尾太氏の著書より
西尾さんは上記な内容を本の中で書いています。
非常に分かり易い表現だと思います。
新入社員はここを目指すことを意識すると良いのではないでしょうか。