INGMコラム

強い組織体制とは

近年、歯科業界も動物病院業界も選ばれる病院づくりが求められる時代になっています。この求められるとは、患者さんだけなく、そこで働くスタッフやこれから働くスタッフ(新卒・中途)も対象になるということです。

 

どのような組織が選ばれ強いのか?!

一概には言えませんが、私がこれまで見てきた順調に経営しているクリニックでは、「程よくスタッフに任せること」が出来ているクリニックにおいて概ねスタッフ共に成長している印象を持ちます。

 

ただ、この「程よく任せる」が難しいです。ここに至るまでは、スタッフの理解だけでなく、院長や経営者のバランス感覚が求めれる部分です。任せ過ぎてもスタッフが重荷に感じる場合もありますし、任せなければ結局院長が決めるでしょ。と言った形になってしまいます。

 

では、「程よく任せる」をスタッフに理解してもらうために必要なことは何か。

それは、適材適所の人事配置および役職に就かせることです。これが出来ていないと、ただ勤続年数が長い方が影響力や決定力を持ってしまいがちです。勤続年数が長い方が悪いと言っている訳ではありません。勤続年数が長い方は戦力として大きい存在ですが、時に挑戦することを避ける傾向にあるのも事実です。組織で成長することを前提に考える上では、新たな風を入れるような組織体制が必要なのです。

2019/01/19   ingm
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